Konfliktmut Mittagspause Nr. 35 –
die Aufzeichnung unseres LinkedIn
LIVE Formats vom 3. Mai 2023
Ein Hoch auf den Widerstand – und den Perspektivwechsel
Das war unser Key-Takeaway der #konfliktmut Mittagspause mit Dr. Daniel Nummer, CEO von predictame, am 3.5.2023.
Zunächst erscheint Widerstand (oder auch ein Konflikt) für das betroffene Gegenüber einfach anstrengend. Was ist dann Gutes dran?
✔️ Die einwendende Person ist noch da!
✔️ Sie kann klarmachen, was ihre Position ist
✔️ Sie kann auf das Gesamtsystem Einfluss nehmen
Die Arten von Widerständen sind vielfältig…
? Rational
? Emotional
?️? Politisch
… und zeigen sich auf verschiedene Weise: verbal, non-verbal, aktiv, passiv
Und was ist der Zaubertrick für den Umgang mit Widerständen?
✅ Echtes Interesse
✅ Ich-Botschaften
✅ Gut formuliertes Feedback: WWW
MERKE: Verhalten bestimmt Verhältnisse.
Du hast das LIVE verpasst? Kein Ding, denn das Tolle an LinkedIn LIVES ist, dass diese auch im Nachgang noch als Aufzeichnung verfügbar bleiben:
Möchtest du mehr über Dr. Daniel Nummer und PREDICTA|ME erfahren? Hier wirst du fündig: www.predictame.com
